mediation
af nikolai steensgaard, ufha@di.dk
Samarbejde virksomheder imellem
er i langt de fleste tilfælde en gnidningsfri affære til glæde for alle parter.
Nogle gange går det dog galt. Uoverensstemmelser om udførelsen af en
opgave eller tolkningen af en aftale
kan ende i hårdknude til stor gene
for alle involverede parter.
Den formelle måde at løse den
slags konflikter på er via retssystemet,
hvilket kan være en langtrukken og
bekostelig affære. Der er dog alternativer. Et af dem bliver afprøvet i et
pilotprojekt, som DI Dansk Byggeri er
en del af, der skal teste mulighederne
for at bilægge stridigheder virksomheder imellem via faciliteret forhandling
også kaldet mediation.
Indtil videre har omtrent 10
virksomheder i bygge- og anlægsbranchen deltaget i pilotprojektet.
En af dem østjyske Odder Tømrerog Snedkerforretning ApS, hvor
tømrermester Peder Skipper har fået
lukket en strid med en entreprenør
via mediation.
Det var alt i alt en positiv oplevelse. Processen resulterede i, at jeg
holdt et møde med modparten, hvor
der også var en mediator til stede. Vi
endte med at indgå et kompromis,
hvor vi i store træk endte med at
dele beløbet, som var stridens kerne.
Det var rart at få lukket sagen, siger
han.
Efter en indledende dialog med mediatoren blev vi indkaldt til et møde,
hvor jeg, modparten og mediatoren
var til stede. Vi fremlagde vores sager,
diskuterede problemerne og indgik
herefter en aftale. Det tog cirka seks
timer. Det hele foregik professionelt
og i god ro og orden. Det var grundlæggende en fin oplevelse, siger Peder
Skipper.
Plads til flere forløb
Baggrunden for Peder Skippers
erfaring er et pilotprojekt om den
form for konfliktløsning, hvor blandt
andet DI Dansk Byggeri, Voldgiftsnævnet, Mediationsinstituttet og
Advokatsamfundet tilbyder gratis
mediation. 20 virksomheder kan få
den mulighed.
Vi fremlagde vores
sager, diskuterede
problemerne og indgik herefter en aftale.
Det tog cirka seks timer. Det hele foregik
professionelt og i god
ro og orden.
Peder Skipper
Tømrermester, Odder Tømrer- og Sned
kerforretning ApS om at bruge mediation.
God ro og orden
Uoverensstemmelsen handlede om
merudgifter i et byggeri på 800.000
kr. Peder Skipper var parat til at
tage sagen videre til retsinstanserne.
Udsigten til advokatsalærer og en
langtrukken proces var dog ikke særlig tillokkende.
I forbindelse med et kursus fik
han nys om projektet med mediation.
Fordi der er tale om et pilotprojekt,
fik han muligheden for at afprøve mediation gratis. Det hele lød fornuftigt.
Han meldte sig til, og derefter gik det
hurtigt.
38
di business nr. 08 / 2020
Formålet er at indhente erfaring om
konfliktløsningskonceptet. Louise
Dahl Krath Jensen, der er underdirektør og advokat i DI Dansk Byggeris
erhvervsjuridiske rådgivning, forklarer, at der er åbenlyse fordele ved
mediation.
Mediation er meget hurtigere
end en voldgifts- eller retssag, og det
er billigere end begge dele. Og det
giver mulighed for at bevare relationerne virksomhederne imellem, siger
hun og tilføjer:
Det er selvfølgelig ikke i alle tilfælde,
det vil kunne lade sig gøre, men ofte
vil man gerne passe på sine forretningsforbindelser. Her åbner den
faciliterede forhandling for, at man får
løst problemerne i al venskabelighed.
Det kan jo være en øjenåbner for, at
man fortsætter samarbejdet på et eller andet niveau.
Ekstra populært i udlandet
Konfliktløsning via mediation udvikler sig hastigt i disse år. Specielt i
udlandet har det bidt sig fast. Flere
steder kan man se, at antallet af civile
retssager falder, og en årsag til det er
netop brug af de faciliterede forhandlinger, fortæller Thomas Samsø
Bloch, der er direktør for Mediationsinstituttet.
Mediation kan grundlæggende
bruges i alle brancher, men Thomas
Samsø Bloch mener, der er gode
grunde til at netop bygge- og anlægsbranchen ser nærmere på konceptet.
Faktisk synes jeg, at det er et
oplagt sted at afprøve mulighederne
i mediation. Der er mange aktører
og grænseflader i branchen. Man
er afhængig af hinanden, og der er
stramme tidsplaner. Det giver risiko
for uoverensstemmelser. Med mediation kan man løse problemerne
hurtigt og derved holde tempoet i
byggeriet oppe, siger han.
Peder Skipper fra Odder Tømrerog Snedkerforretning kan udmærket
se fordelene. Han fortæller, at man
i processen måske skal sluge nogle
kameler, men i sidste ende kan det
forvandle sig til en fordel. I hvert fald
mentalt set.
Sagen er jo, at man i situationen
nærmest ikke magter at se ind i trefire år med syns- og skønsforretninger,
voldgiftssager osv. Specielt når man
ved, at advokatudgiften hurtigt kan
sluge halvdelen af det beløb, man strides om. Derfor er det rart at kunne
lægge striden bag sig og komme
videre. Det er fordelen ved mediation,
siger Peder Skipper.
For få ældre borgere kender til frit plejevalg............... 06 Politisk indgreb kan lukke private krisecentre............ 12 Frederikssund i front med friplejecenter..................... 18 Coronaramt lufthavn sætter udvikling i bero............... 28 Tømrermester undgår årelang retssag...........
ANNONCE Der er også plads til dig... på Køge Havns nye arealer tæt på kajkanten og med en vanddybde på op til 9,5 meter Køge Havn er nu klar til fremtiden og kan tilbyde kommende kunder en optimal logistikmæssig placering tæt på de mere end 1.8 mio. konsumenter i Hovedstadsområdet. Se mere om din
leder Corona: Det bliver en hård vinter Den seneste tid har bragt dårligt nyt for dansk eksport. Flere af vores vigtigste eksportmarkeder er ramt af stigende coronasmitte, mens vi i Danmark har måttet sætte en bedrøvelig stopper for et stort eksporterhverv og samtidig nærmest har lukket hele Nordjy
indhold Nr. 08 NOVEMBER DI Business udgives af Dansk Industri og består af et dagligt nyhedssite på dibusiness.dk og et trykt magasin. Magasinet udsendes 10 gange om året til DIs cirka 18.000 medlemsvirksomheder samt til meningsdannere og beslutningstagere i Danmark. Ansvarshavende Per Geckler Mø
indhold Kendskab til frit valg i plejesektor skal bredes ud . . . . . . . . . . . . . 06 LÆS MERE I DI BUSINESS 14 forslag fra DI, der sikrer borgere frit valg . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 Coronakrise: Københavns Lufthavne gentænker fremtidens rolle....................28 Danskernes
tema bedre velfærd Få kender til frit valg af ældrepleje Flere undersøgelser har påvist, at det især er ældre med lange uddannelser, der kan finde vej i fritvalgsordningerne. Nu vil Dansk Industri sikre, at alle har lige gode muligheder for at vælge netop den pleje eller rengøring, som de ønsker.
tema bedre velfærd foto getty images DI BUSINESS nr. 08 / 2020 7
tema bedre velfærd DI: Sådan styrker vi det frie valg DI har netop udgivet Mere selvbestemmelse bedre velfærd, der med fakta og 14 konkrete politikforslag viser vejen til en styrket velfærd: Ligestilling af offentlige, selvejende og private leverandører, der alene konkurrerer om at levere den bed
tema bedre velfærd situationen, så de ældre kan træffe et valg og det kræver også, at man har en viden, siger Per Tostenæs. Hos Ældre Sagen har man også oprettet en bisidderordning, hvor der til mødet med kommunen er en ekstra person med, som kan bistå den ældre i dennes valg. Slut med skævhed i
tema bedre velfærd Danskernes dom: Sådan går det med velfærden Hvordan står det egentlig til med danskernes syn på velfærden? Det har Epinion undersøgt i en menings måling gennemført i 2019 for Deloitte-Kraka blandt 2.035 repræsentativt udvalgte danskere. Målingen viser blandt andet, at mange opl
ANNONCE Stine Billing, Souschef i Sportmaster. Hjælper folk med at holde sig i form. Vi holder hånden under dem, der holder hjulene i gang. Vi sørger for, at Stine og 330.000 andre lønmodtagere er sikret. Ikke bare når de går på pension, men også her og nu. Vi sidder nemlig klar til at hjælpe, hva
tema bedre velfærd Forenede Care: Minister vil lukke private krise- og genoptræningscentre Forenede Care må nedlægge både sit velfungerende neurorehabiliteringscenter og sit nye kvindekrisecenter, hvis social- og indenrigsminister Astrid Krag forbyder private virksomheder på socialområdet. af kar
tema bedre velfærd forenede care foto thomas arnbo Familieejet dansk omsorgsselskab Driver et neurorehabiliterings- og tre plejecentre, et privathospital og et kvindekrisecenter Hovedkontor i Søborg 350 medarbejdere Omsætning 2019: 138 mio. kr. overskud 4,3 mio. kr. efter skat En del af F
tema bedre velfærd sagen kort Minister: Private sociale tilbud skal lukkes Efter en række kritiske artikler i Ekstra Bladet om en såkaldt børnehjemsbaron, meldte social- og indenrigsminister Astrid Krag (S) 24. september 2020 ud, at hun og regeringen vil fjerne muligheden for, at private kan tjen
tema bedre velfærd enede Care. Ministeren har heller ikke ønsket at svare på spørgsmål om, hvordan hun konkret forestiller sig, at private virksomheder kan omdannes til selvejende institutioner. det sociale område blandt andet til flere kvindekrisecentre på pause. Det er brandærgerligt, siger St
tema bedre velfærd DI: Politisk indgreb vil koste tilbud til Danmarks svageste af uffe hansen, ufha@di.dk Forenede Care A/S adm. direktør Stine Louise Eising von Christierson står ikke alene, når hun forudser lukning af virk somhedens krisecentre, hvis regeringen strammer vilkårene for private vir
ANNONCE Book Gl. Vindinge til dit næste firmaarrangement MEDLEMMER AF DANSK INDUSTRI FÅR 10 % RABAT GI. Vindinge GI. Vindingevej 17 A 5800 Nyborg Telefon: 3377 3202 E-mail: glvreception@di.dk di.dk/konferencecentre
tema bedre velfærd foto ricky molloy Søren Andersen, direktør i Attendo Danmark, har været nødt til at se uden for Frederikssund Kommune for at fylde alle plejehjemspladserne op. 18 di business nr. 08 / 2020
tema bedre velfærd Friplejehjem tilbyder sportsbar, orangeri og frisørsalon Attendo Danmarks et år gamle friplejehjem i Frederikssund er i skarp konkurrence med kommunens andre tilbud til de ældre borgere. Dethar været et år med mange udfordringer og meget læring, fortæller direktør Søren Andersen.
tema bedre velfærd I begyndelsen kom beboerne fra Frederikssund Kommune i første række, men da der ikke var nok på ventelisten, kom også borgere fra andre kommuner til. Og det har været lærerigt, mener Søren Andersen, der har været ansat i Attendo siden januar 2019. Det har der været enormt meget
tema bedre velfærd Vores plejehjem skal have præcis den samme betaling, som det koster kommunen at drive plejehjem. Og det er kommunen, der har regnet ud, hvad det skal koste. Det betyder, at hvis vi formår at tjene penge på det, har det ikke kostet nogen noget, siger han. Han mener desuden, at de
kort nyt NYHEDER FRA DIBUSINESS.DK udvalgt af webredaktør felix bekkersgaard stark, febs@di.dk Dansk robot kan coronateste mennesker men vejen til godkendelse er svær Lifeline Robotics har på rekordtid udviklet en robot, der kan automatisere test for coronavirus af mennesker. Robotten testes nu s
7 GRØNNE MURSTEN... ANNONCE hvilken er mest bæredygtig? Find svaret og læs mere om bæredygtig produktion af mursten på strøjertegl.dk Fremtidens mursten
tema bedre velfærd Genmab-chef: Vi er kun lige ved begyndelsen Biotekvirksomhed Genmab ser stort potentiale i alliancerne mellem life science industri, universiteter og det danske sundhedsvæsen. Det gavner alle parter og sikrer ikke mindst patienterne bedre behandlingsformer, mener adm. direktør J
tema bedre velfærd foto mik eskestad/ritzau scanpix Danmark er allerede foran på mange områder takket være et stærkt og succesfuldt life science økosystem med selskaber som Novo Nordisk, Lundbeck, Novozymes og LEO Pharma. Jan van de Winkel Adm. direktør, Genmab afgjort hjælpe med til at sikre væk
tema bedre velfærd DI-chef: Life science centralt for dansk velfærd DI skruer op for sundhedsområdet. Peder Søgaard-Pedersen er ny chef for DI Life Science, og han vil i tættere dialog med medlemmerne. af ufe hansen, ufha@di.dk Hvad betyder life science branchen for dansk velfærd? Rigtig meget
tema bedre velfærd life science i danmark Et af landets største eksporterhverv, eksport næsten tredoblet på 10 år til 142 mia. kr. (2019) Årligt skatteprovenu fra selskaber og ansatte er fordoblet på 10 år til knap 25 mia. kr. (2017) Beskæftigelsen i branchen er øget med 18 pct. på 10 år til 47
coronaledelse Når krisehåndtering bliver en del af hverdagen Selv om fokus i Københavns Lufthavn lige nu er dag-for-dag krisehåndtering, begynder lufthavnsdirektør Thomas Woldbye også at skue længere ud i horisonten. Han mener, at vi alle kan trække vigtige erfaringer ud af den svære tid. af nikol
coronaledelse foto søren bidstrup/ritzau scanpix Københavns Lufthavnes adm. direktør Thomas Woldbye har været nødt til at afskedige hver fjerde medarbejder under coronakrisen. Hjælpepakker bremser de økonomiske tab, men usikkerheden om de langsigtede konsekvenser er betydelig. Krisens uforudsige
coronaledelse Det er vitterligt dramatisk i en virksom- hed med en milliardomsætning. Vi har måttet afskedige en fjerdedel af vores ansatte, og næsten alle udviklingsplaner er sat i bero. Vi fokuserer på den daglige drift og planlægger ikke mere end et par uger frem ad gangen, siger han. Krisens
coronaledelse Den essentielle agilitet Lige nu er Københavns Lufthavnes fokus at opretholde driften. Indtil situationen ændrer sig til det bedre, ser ledelsen på de daglige udfordringer og forsøger at tilpasse sig de mønstre, som kan registreres. 2020 har været et udfordrende år lige fra de indled
grøn pionér Ambitiøs klimakurs sikrede overlevelse Intet i vores produkter må ende som affald, er mantraet hos trykkeriet KLS Pureprint, der siden finanskrisen har styret fri af branchens konkursbølge med en kompromisløs klimastrategi. foto thomas arnbo Faderen Preben Larsen på billedet i baggru
grøn pionér af uffe hansen, ufha@di.dk Stifteren Knud Larsen, sønnen Preben Larsen og børnebørnene Otto og Knud Erik Larsen. Tre generationer Larsen spadserer i solskin på stranden ved Dueodde på Bornholm. Alle smiler til fotografen, der har fanget øjeblikket tilbage i 1960erne, hvor familietrykke
grøn pionér trykkeriet på Avedøre. Siden har virksomheden indført omkring 200 tiltag, der samlet har reduceret CO2-udledningen med over 75 pct. Vugge til vugge viser vejen Næste skridt blev at gøre selve produktion af tryksager mere bæredygtig. Det var super fint, at vi kørte i elbiler og vidste
grøn pionér foto thomas arnbo tre råd til grøn strategi KLS Pureprint har 13 års erfaring med grøn omstilling. Her er tre råd fra virksomheden til at komme i gang: Sæt nogle meget ambitiøse mål med risiko for at fejle. Herved tvinges man til at tænke ud af boksen. Benyt FNs Verdensmål og delmål
ANNONCE Nye tider. Intet nyt. Som et af landets største møde- og konferencecentre har vi masser af plads til at afvikle møder med social afstand. Vi har styr på alt det, der er blevet en naturlig forudsætning for at skabe trygge rammer. Kom som du plejer, så sørger vi for alt det praktiske, så du k
mediation Seks timers møde afværgede årelang retssag Tømrermester Peder Skipper har været en del af et pilotprojekt, hvor stridigheder virksomheder imellem afgøres ved forhandling den såkaldte mediation. Han mener, modellen har flere fordele. foto anders bach Tømrermester Peder Skipper fra Odd
mediation af nikolai steensgaard, ufha@di.dk Samarbejde virksomheder imellem er i langt de fleste tilfælde en gnidningsfri affære til glæde for alle parter. Nogle gange går det dog galt. Uoverensstemmelser om udførelsen af en opgave eller tolkningen af en aftale kan ende i hårdknude til stor gene
mediation dder tømrer- og o snedkerforretning aps Tømrer- og snedkervirksomhed med både private og professionelle kunder. Etableret af tømrermester Peder Skipper i 1997. Ligger i Odder syd for Aarhus og har 17 ansatte. tre tip til en vellykket mediation Forbered dig. Enhver mediation er en fo
kort nyt NYHEDER FRA DIBUSINESS.DK udvalgt af webredaktør felix bekkersgaard stark, febs@di.dk Ny branchedirektør skal styrke virksomheders aftryk på digital politik Direktør for Digitaliseringsstyrelsen, Rikke Zeberg, skal fremover stå i spidsen for digitalisering i Dansk Industri. Hun tiltræder
ANNONCE
kloden rundt Kloden Rundt 5G-potentiale i Tyskland, slamsugere har succes i Indien, bæredygtighed på agendaen i EU og i projektet Access Cities. Tre ting presser sig på for USAs nye præsident, mens Centralasien byder på markedsmuligheder. Tyskland EU af robert perz, ropp@di.dk af anders ladefog
kloden rundt foto ritzau scanpix/alcir n. da silva Rusland USA Festligheder først og så smøges ærmerne op. Joe Bidens ambitioner kan få stor betydning for danske erhvervsliv. af hans wicks, hawi@di.dk af louis funder, lfk@di.dk DI i Moskva, Rusland DI i New York, USA Rusland strømliner
kloden rundt Indien Uzbekistan af bente toftkjær, bet@di.dk af nicolai f. reinholdt, nifr@di.dk DI i Mumbai, Indien DI, Markedsudvikling Dansk virksomhed tager skraldet Energisk eksportfremstød til Centralasien Simon Moos Maskinfabrik har deltaget i brobyggerprojektet Nordin. Virksomheden
kloden rundt foto human habitat Danske Human Habitat bygger drivhuse, der kan placeres midt inde i byerne. Igennem Access Cities er de første drivhuse nu placeret i New York. Singapore, Tyskland, USA af ateebah chaudhry, ahac@di.dk International Business Development, DI Access Cities få del i
medlemsnyt VELKOMMEN TIL MEDLEMSNYT Som 1 af 18.000 medlemmer af Dansk Industri er du med i Danmarks største netværk af erhvervsfolk. Det netværk styrker vi med DI Business medlemssider. Her får du portrætter, nyheder og gode råd samt tips til konferencer, kurser og handelsfremstød plus et udpluk
medlemsnyt di-medlem på twitter kalender Kom på kursus, konference, handelsfremstød eller i et fagligt netværk med DI. Se her et lille udvalg af vores mange tilbud. Ole Hvelplund @Olehvelplund Adm. direktør i Nature Energy. Jeg tweeter om biogas på #dkgreen Helt enig med @spisekammeret! Bedre ra
medlemsnyt nyt om navne Følg med i nye job, jubilæ er eller runde fødselsdage hos DIs medlemmer. Se flere udnævnelser på di.dk/di-profil Poul Due Jensen Grundfos Ny adm. direktør Mads Nipper Ørsted A/S Ny adm. direktør René Heisselberg Pedersen KA Interiør A/S Ny adm. direktør Carolin Clausen
medlemsnyt podcast Lyden af bæredygtig beton Betonbranchen er i fuld gang med den grønne omstilling. Brug fem minutter på at lytte med på klimapodcast fra Dansk Beton, og bliv klogere på, hvordan beton og bæredygtighed går hånd i hånd og hvor langt branchen allerede er. brug di Kontakt chef for
TIDEN ER INDE EL-LÆRLING DENTIL EREN INDE L EN EL-LÆRLING DI har mange netværk find det, der passer dig En el-lærling kan blive en stor fordel for virksomheden. Den modulopbyggede elektrikeruddannelse og ansættelsen af elektrikerlærlinge anbefales af Dansk Industri, af felix bekkersgaard star, f
xxx NETVÆRK OM BÆREDYGTIGHED Verdensmål og strategi Cirkulær økonomi Miljøchefforum Keminetværk Klimatilpasning Corporate Social Responsibility (CSR) Kvalitet, compliance og bæredygtighed Verdensmålsnetværk for marketing- og salgschefer Antikorruption Fight Against Facilitation Payments I
NETVÆRK FOR PRODUKTIVITET Produktionsdirektører Produktionschefer Lean Facilitator Produktionstekniske ledere Lean Sensei Supply Chain Fabrikschefer kontakt Chefkonsulent Peter Nyvang Lager, petl@di.dk NETVÆRK FOR BYGGERI Strategisk salg og markedsføring Flere netværk på vej kontakt Ch
NETVÆRK FOT INNOVATION Design og Innovation Udviklings- og innovationschefer Forsknings- og udviklingsdirektører Projektledere (innovation) Strategi og Innovation kontakt Chefkonsulent Nicolas Boalth, nibo@di.dk NETVÆRK FOR RÅDGIVERE Netværk for direktører Netværk for CFOer SMV-netværk fo
ANNONCE TIDEN ER INDE EL-LÆRLING ENTIL EREN INDE El-lærlinge i industrien = Elektriker+ En el-lærling kan blive en stor fordel for virksomheden. Den modulopbyggede elektrikeruddannelse og ansættelsen af elektrikerlærlinge anbefales af Dansk Industri, Tekniq og Dansk El-Forbund. Uddannelsen kan sk